Política de frete

Política de Frete e Entrega — Zap Center

Atualizado em: 14/08/2026

A Zap Center realiza entregas para todo o Brasil por meio de transportadoras parceiras. Os prazos abaixo seguem exatamente a configuração declarada no Google Merchant Center.

Frete
Cobramos frete fixo de R$ 15,00 para qualquer pedido, independentemente do CEP de destino ou da quantidade de itens comprados.

Horário limite para pedidos
14:00 (GMT-03:00, horário de Brasília). Pedidos feitos após esse horário entram no processamento do próximo dia útil.

Tempo de separação
De 2 a 4 dias, contados a partir do horário limite do pedido até a remessa ser entregue à transportadora. Dias de atendimento: segunda a sexta-feira.

Tempo em trânsito
De 4 a 7 dias, para todos os destinos do Brasil, contados a partir do envio pela transportadora. Envio de segunda a sexta-feira.

Prazo de entrega total
De 6 a 11 dias úteis, somando separação e trânsito, contados a partir da confirmação do pagamento (respeitando o horário limite de pedidos). A estimativa pode ser ajustada em caso de feriado.

Rastreamento
Assim que o pedido for despachado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega.

Informações Importantes
É responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega.
Caso a transportadora não consiga realizar a entrega por ausência do destinatário, endereço incorreto ou incompleto, poderá ser necessária uma nova tentativa de entrega ou a cobrança de um novo frete.
Em situações excepcionais, como condições climáticas adversas, greves ou outros fatores alheios ao controle da Zap Center e da transportadora, o prazo de entrega poderá sofrer alterações.

Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe:

E-mail: zapcentermateriais@gmail.com

Telefone/WhatsApp: (16) 98130-1554

Endereço: Rua Santos, 1075 - Vila Carvalho, Ribeirão Preto - SP, CEP 14075-060

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h.